Wird dir „Hoppla! Etwas hat nicht geklappt!“ angezeigt, solltest du diese einfachen Schritte befolgen:
- Stelle sicher, dass deine Internetverbindung schnell und stabil ist und dass du, wenn möglich, mit einem WLAN-Netz verbunden bist
- Wurden Bilder von Google Fotos bzw. Facebook hochgeladen, gehe in dein Profil, klicke auf „Fotospeicherorte“ und überprüfe, ob alle Speicherorte verbunden sind
Sollten die Speicherorte nicht verbunden sein, kannst du Folgendes tun:
- Entferne alle Produkte aus dem Warenkorb und öffne sie, indem auf der Homepage auf „Deine Projekte“ klickst
- Kontrolliere, dass es keine weißen Bilder gibt
- Füge das Projekt zum Warenkorb hinzu und versuche, die Bestellung erneut abzuschicken
Hinweis: Warte im Warenkorb einige Minuten, bevor du auf „Fortfahren“ klickst. Die App braucht einen Moment, um die Bilder zu verarbeiten.