Si no has recibido el correo electrónico de confirmación del pedido, prueba a revisar tu bandeja de spam del buzón. El mensaje suele llegar en pocos minutos: prueba a buscar un correo electrónico con la fecha y hora de envío del pedido. Si no es la primera vez que nuestros mensajes acaban en Spam, añade el remitente a tus contactos para evitar que suceda.
Recuerda que puedes comprobar el estado de tus pedidos entrando en la aplicación PhotoSì.
Entra en la sección Mis pedidos y selecciona Comprobar el envío junto al pedido que quieres consultar.
Para cualquier eventualidad, nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición.