Entregas en Italia: mensajería SDA
Pedido no entregado por destinatario ausente.
Puedes solicitar otro envío a través de la web en la sección Repetir envío por 3 días, luego el pedido va a ser retenido y el Servicio al Cliente se pondrá en contacto contigo a través de un SMS o un email.
Pedido no entregado por dirección incorrecta/incompleta. Se pondrán en contacto contigo para obtener la información correcta/que falta.
Envíos internacionales: mensajería UPS
Después del primer intento de entrega, el mensajero realizará otro intento en el primer día laborable disponible. Si no logra entregarlo, tu paquete se enviará a un punto de retiro UPS Access Point.
Si el pedido no fue entregado por Dirección incorrecta/incompleta, recibirás un email con los datos del punto de retiro UPS Access Point donde podrás pasarlo a rerirar.