Si, al abrir la aplicación PhotoSì, te aparece un mensaje con el error «Houston, tenemos un problema. Parece que tu móvil no está conectado a Internet», sigue estas instrucciones:
- comprueba que la conexión a Internet no sea inestable y conéctate a una red wifi rápida y estable;
- cierra la aplicación PhotoSì y entra en Ajustes > App PhotoSì en tu dispositivo iOS;
- elige «Restablecer aplicación» y opta por «Cerrar sesión de usuario» y «Restablecer proyectos guardados»;
- vuelve a abrir la aplicación.
Si, en cambio, te aparece el error «Houston, tenemos un problema» (con un pulgar apuntando hacia abajo) cuando estás configurando un producto, ponte en contacto con nosotros a través del botón «¿Necesitas ayuda?» en el menú de la aplicación.