Accedi alla pagina dei tuoi ordini e scorri fino all'ordine che contiene il prodotto non consegnato, scegli Dettagli ordine e poi Controlla la spedizione (se disponibile) per verificare che il corriere non abbia avuto disguidi o ritardi. Se non hai a disposizione il tracking o se non hai ricevuto un prodotto che risulta consegnato, scegli Assistenza sull'ordine.
Scrivi una breve descrizione del problema e facci sapere quale prodotto non è stato consegnato e qualsiasi altra informazione utile; puoi anche allegare una o più foto. Raccoglieremo le informazioni necessarie e ti ricontatteremo nel più breve tempo possibile.