Puoi verificare lo stato del tuo ordine nella sezione I tuoi ordini, sia dall'App che dal sito web.
1) Per gli ordini con Consegna a casa:
- Seleziona Controlla la spedizione per accedere al tracking del corriere quando l’ordine è spedito.
Ogni prodotto viene confezionato e spedito separatamente, quindi il tuo ordine potrebbe arrivare in più consegne. Alcuni articoli (come stampe, foto, libri, quadri, ecc.) potrebbero essere spediti in momenti diversi.
La consegna di tutti gli articoli potrebbe avvenire nelle successive 48 ore dalla ricezione del primo pacco.
2) Per gli ordini con Consegna presso un locker InPost o InPost Point:
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Ogni prodotto viene confezionato e spedito separatamente, quindi il tuo ordine potrebbe arrivare in più consegne. Alcuni articoli (come stampe, foto, libri, quadri, ecc.) potrebbero essere spediti in momenti diversi.
La consegna di tutti gli articoli potrebbe avvenire nelle successive 48 ore dalla ricezione del primo pacco.
Riceverai i codici per il ritiro (tramite email e SMS) per ogni singolo prodotto ordinato. Esempio: Se hai ordinato 3 prodotti, riceverai 3 email e 3 codici PIN differenti per ritirarli.
3) Per gli ordini con Ritiro in negozio:
Quando l’ordine è disponibile al punto vendita, vedrai l’indicazione Pronto per il ritiro nella sezione I tuoi ordini.
Le consegne in negozio non sono tracciate, quindi ti consigliamo di verificare direttamente con il punto vendita, compatibilmente con gli orari di apertura, che puoi consultare online.