Se, durante l'invio del tuo ordine, appare una schermata con un razzo con scritto 'upload in corso' ti suggeriamo di attendere qualche minuto e di verificare la connessione ad internet. Se questa è altalenante, sarà necessario connettersi ad una rete wifi veloce e stabile.
Anche le prestazioni del dispositivo possono influire sul caricamento delle immagini.
Se l'errore dovesse persistere ti suggeriamo di seguire questi passaggi:
- eliminare tutti i prodotti dal carrello, riaprirli tutti tramite la sezione “ i miei progetti salvati” mostrata in homepage
- verificare che non ci siano immagini bianche
- inserire nuovamente il progetto nel carrello tentando infine un nuovo invio
N.B. Nel carrello suggeriamo di aspettare qualche minuto prima di cliccare su "Continua”, l’App deve elaborare tutte le immagini.